在信访人投诉的过程中，不可避免会牵扯到政府信息的获取，比如信访人反映征地拆迁问题，他会认为属地街道或者社区没有按照政府的拆迁政策做到公平公正，这时会要求公示拆迁文件；信访人反映城管拆违问题，他会认为当地城管局没有按照上级的政策做到一视同仁，这就会要求公示违建认定标准，等等。这些都涉及到信息公开的问题。 政府信息，是指行政机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。最常…